哈利波特背后的銷售魔法

—五個有效的品牌策略小提示

　　哈利波特的故事已經由紙質書籍登上了大熒幕，他并不僅僅是個魔法故事，哈利波特的故事，也為我們提供了一種市場營銷和品牌的觀點，指的營銷人員和企業家們共同借鑒學習。

　　哈利波特品牌的成功，主要有五個方面的因素。這些因素也可以被小型企業家所實踐應用。可能你的企業并沒有達到想哈利波特那樣幾十億美金的品牌價值，通過使用這些策略在市場計劃中的應用之后，你將會將你的公司放在一個長期的，適合企業發展的位置。

　　聰明的營銷手段和精明的商業策略雖然好，但是如果產品本身不過關，銷售將停留在一個有限的范圍內。

　　如果顧客的期望不能被滿足，重復購買行為將會萎縮，而口碑市場也將會戛然而止。從這個角度來說，哈利波特系列書籍滿足了消費者的期望。所以從這個角度來說，如果你的企業沒有好的產品以供銷售，則企業必將失敗。

　　情感的參與。一個產品，產業，或者品牌要想像哈利波特一樣被消費者熟知，沒有消費者的情感參與是不可能的。

　　要想使得消費者對你的產品，產業，或者品牌有情感的融入，你必須有一個好的產品能夠不斷地滿足消費者的需求，且該產品必須滿足并且能夠傳達一種消費者忠誠度3Ss的理念，即，營造一種感情上的穩定性（stability），可持續性（sustainability），以及安全性（security）。在缺乏其中任意一種情感的參與，你的企業成功將會大大的延遲。

　　口碑營銷和線上營銷。如果你去問100個人，看他們是怎樣第一次聽到哈利波特的，其中絕大多數（不是全部）會告訴你，他們聽說哈利波特是從別的人那里，像是家人，或者是同學。

　　利用互聯網的力量，作為催化劑來建立一個口碑營銷是你要獲得類似成功的關鍵。粉絲們總是想要聽到更多關于哈利波特品牌的東西，互聯網正好成為了一個合適的溝通渠道，供粉絲們進行交流和社交活動，從他們自己的角度來推廣和溝通哈利波特品牌。當J.K羅琳和她美國的出版商第一次向她的粉絲頁面和博客發出信函要求停止其衍生品的個人創作（同人文及圖畫）時，他們迅速的意識到其要求消費者停止其網絡宣傳和制作衍生品的行為已經越界了，且準備將此類行為停止，不再對這些消費者的行為進行制止。

　　你也必須銘記，要將輿論保持在你可控的范圍是不可能的，應該給予消費者充分的言論自由。

　　挑起興趣和持續的營銷。在討論過消費者需求后，下一個問題就是每一個營銷策略，都會直接或間接地對品牌產生宣傳作用，在達到預期的白熱化點之前，能夠進行延續的進行宣傳活動。

　　其中一個方式就是泄露一點信息。在舉辦促銷活動和比賽之前，能夠創造一種略微帶有保密色彩的氛圍，在新的產品開始生產或者品牌進入市場之前，用這種手法，可與驅動口碑營銷，來促進銷售，使其能夠更好的銷售。

　　哈利波特背后的營銷團隊在嘗試了挑起消費者興趣和持續營銷的手段后，變得越來越好，極大延長了產品生命周期。蘋果公司是另一個很好的例子，利用以上兩種手法來帶動銷售。你可以將這些策略融入自己的市場營銷計劃，并以此來達到一個刺激銷售的目的。

　　品牌一致性和差異性。一旦消費者成為了品牌的忠實客戶，并且建立了一種情感的連續后，重點就轉變為怎樣才能維持品牌形象，不對其產生損害或是危害到消費者的忠誠度。

　　換言之，就是在每一次品牌的互動中要滿足消費者的期望。如果不能夠做到這些，消費者就會感到困惑并尋找其他能夠滿足他們期望的品牌。當面對著將哈利波特品牌延伸的機會時，JK羅琳努力的限制一些行為，保護她所愛的品牌。她拒絕了將哈利波特的形象使用在麥當勞歡樂兒童餐上的交易。哈利波特品牌穩定的維持了品牌忠誠度和品牌承諾，將其維持了持續性增長的態勢。你需要使用相同的一致性來約束自己的營銷舉措，用以確保你的品牌承諾，使其不會在消費者的心目中動搖。

　　哈利波特是一個完美的例子，它詮釋了品牌的根本：由消費者打造品牌，而不是由公司來塑造品牌。市場營銷人員可能會對消費者的需求進行微調和指導，但最終，是由消費者來體驗和影響品牌，建立和品牌的情感聯系，并且成為忠實于該品牌。對于品牌的成功與否，是由消費者來決定的。讓消費者與你的品牌產生聯系，體驗它，你所做的，為你品牌的成功打開了一扇大門，它將會將你引向如同哈利波特一樣的成功品牌.

出自《INC》